Discussion de forum
gdupuy
09-09-2014Mini sosheur
Libon - impossible d'appeler la France
Bonjour, J'ai un forfait sosh à 19,99€. Je suis en allemagne cette semaine et j'avais prévu d'utiliser l'application Libon pour appeler la France en wifi. Je suis très surpris de voir que cela n...
- 09-09-2014La com est faite :
" Bonjour à tous,
Nous y voyons un peu plus clair dans le dysfonctionnement Libon, et je viens (enfin ) vous tenir au courant...
Lors de notre évolution majeure du 21 août, l'ajout des appels France vers Europe, la France n'a pas été correctement provisionnée dans le paramétrage.
Du coup, impossibilité d'appeler via Libon la France, que ce soit depuis l'étranger ou même depuis la France pour les clients ayant déjà eu leur remise à zéro de forfait ou les nouveaux clients
Le problème est en cours de résolution et tout devrait rentrer d'ici une semaine.
désolé pour le gêne que ça a pu occasionner A très vite
@@nthony_Market"
Davicpte
09-09-2014Mini helpsosheur
Si vous n'avez pas mis à jour l'application libon récemment (depuis le 3 septembre) faites là l'appli à été modifiée.
- grossecolere10-09-2014Apprenti sosheur
Dernières nouvelles
Le service LIBON appel de l'étranger vers la France sera rétablie le 16 septembre 2014.
De jour en jour le délai s'allonge.
Cela fera 13 jours de pannes.
Enfin si ce délai est respecté.
Il y a 6 jours c'était dans la journée
Puis 48h
Puis 5 jours
Et maintenant le 16 septembre 2014 enfin j'espère !!!!!!!!!!!!!
- rchabard11-09-2014Ancien Top contributeurIl faut absolument un geste commercial d'Orange...