Discussion de forum
Résolu
SMS facturés à tort
Bonjour, Pouvez-vous me dire pour quelle raison j'ai des SMS de facturés sur ma dernière facture ainsi que sur mon suivi conso. Merci, Agnès
Tu fais apparaître le menu en cliquant sur l'heure tout en haut de la page d'accueil, tu cliques sur "Réseaux et connexions", puis "Réseau mobile" et enfin tu coche "Désactivé" pour les 2 premières lignes, là tu seras tranquille ! ;)
ok j'ai trouvé. Merci
- De rien.
J'ai une autre question : j'ai été facturé pour 40 euros de sessions miltimédia.
Je pense qu'il s'agit de sms car je ne fais rien d'autre avec mon tel.
J'ai modifié le paramétrage de mon tel pour désactiver le mode 3G, est-ce que cela va suffir pour ne plus avoir cette facturation car normalement je suis en sms illimités gratuit.
Merci pour votre réponse.
- Tu es sur quel forfait ?