Discussion de forum
comment recevoir le code d'activation de ma carte SIM non activée
je suis allé chez orange:smileymad:
ma carte SIM (envoyée par SOSH) etait defectueuse : il parait que cela arrive souvent
on a ensuite activée ma carte SIM
puis ensuite Orange m'a dit que mon I Phone était encore "locker"
car ma carte SIM fonctionnait sur un autre appareil
j'ai donc rappelé la commerciale de Bouygues pour lui demander de me "desimlocker" mon iphone
en lui reprochant de ne pas l'avoir fait spontanément en fin d'engagement Bouygues:robotmad:
elle m'a dit que c'etait Apple qui allait desimlocker mon iphone dans un delai maximum de 10 jours, sur son instruction et avec mon code IMEI
puis dans ce delai, il suffit pour cela de se brancher sur son portable a I tunes et à un moment I Tunes reconnait votre I phone et procede en 5 minutes au désimlockage.
Ouf !:smileyhappy:
il m'a quand meme fallu un mois pour y arriver
et pendant ce temps mon forfait SOSH a couru
il me reste a essayer d'obtenir une remise SOSH pour non consommation effective compte tenu de la carte SIM defectueuse.
Bon courage a tous
Mon i phone indique : « réseau indisponible » depuis la pose de la carte SIM le 2 novembre 2011.
Je vais aller en boutique Orange avec Espace Service, pour faire vérifier la carte et l'échanger et l’activer sur le champ si possible
merci et A suivre !
@AVRILO,
Je vous invite à faire un test en insérant votre carte sim dans un autre mobile, celà nous permettra de savoir si le problème vient de la carte où du mobile.
Votre mobile a t-il bien été acquis avec une ligne Orange ou chez un autre opérateur?
F@tima