Discussion de forum
mounstarboum
20-09-2013Sosheur junior
ligne coupée alors que c'est payé
Je trouve scandaleux vos méthodes plus que douteuse.ma ligne a été coupé alors que la facture est payé. Remettez en marche ma ligne !!!! Vous utilisez n'importe quel stratégie marketing pour vendre u...
- 20-09-2013Bonjour mounstarboum,
Je prends en charge votre demande.
Merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom et numéro de ligne concerné afin que je puisse consulter votre dossier.
Bon après-midi,
AlexE.
AlexE
20-09-2013Sosheur hyperactif
J'ai bien reçu vos coordonnées et pris connaissance de votre comptabilité.
Vous venez de régulariser votre facture du mois d'août éditée le 28/08.
Le délai de paiement étant dépassé, cela explique l'alerte ainsi que la restriction mise en place.
Votre ligne sera établie sous 48h.
Bonne soirée,
AlexE.
Vous venez de régulariser votre facture du mois d'août éditée le 28/08.
Le délai de paiement étant dépassé, cela explique l'alerte ainsi que la restriction mise en place.
Votre ligne sera établie sous 48h.
Bonne soirée,
AlexE.
- iguanetoy26-10-2013Sosheur occasionnel
Bonjour ça fait bientôt 2 mois que je suis chez sosh et j'ai payer le premier moi par carte bleu car la ligne a étai restreint et ce mois a était payer par t.i.p mais je suis toujours sans rien je comprend pas pourquoi le prélèvement automatique ne se fait pas systématiquement alors que j'ai déjà une autre ligne sosh depuis des années avec qui ça fonctionne très bien merci de m'aider