Bonjour,
je souhaite profiter de l'offre la boîte sosh internet + fixe sans engagement à 19,99€/mois.
Lorsque je commande, l'éligibilité fibre ne m'est pas confirmée avec pour réponse :
"Nous ne sommes pas en mesure de finaliser votre commande en ligne."
"Nous vous invitons à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller."
Je voudrais donc qu'un conseiller me contacte mais aucune possibilité de formuler cette requête.
Y a-t-il un scénario correspond à ce cas de figure ?
Que faut-il faire ?
Merci pour vos suggestions et conseils.
DORIK
