Discussion de forum

Avatar de Roman4
Roman4
Sosheur occasionnel
23-07-2020

Activation services internet SMS non reçu

Bonjour,

Ma ligne aurait due être activée le 17 Juillet mais je n'ai toujours pas reçu le SMS me permettant de l'activer. Je n'arrive pas à prendre contact avec Sosh pour pouvoir remédier à cela.

Merci de votre réponse.

3 Réponses

  • Avatar de Bernard-SBG
    Bernard-SBG
    Apprenti sosheur
    23-07-2020

    Bon courage, j'attends depuis le 01/07/2020, et toujours rien, ni aucunes nouvelles...

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    28-07-2020

    Bonjour Roman4 

    Avez-vous, depuis votre message, pu activer votre ligne?

    Si ce n'est pas le cas, je vous propose de voir votre situation ensemble.

    Pouvez-vous, pour cela, m'envoyer un message privé contenant vos nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone fixe?

    Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

    Julien

  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh
    28-07-2020

    Bonjour Bernard-SBG, 


    Je serais ravi de vous aider concernant votre demande.

    Pourriez-vous m'en dire plus ?


    Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite également à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


    Bonne journée

    Simon


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