Discussion de forum
Bouquet Famille Fibre (Incluant FAMILLE by CANAL) à 1€ mais facture de 12,99€
Bonjour,
ATTENTION suite à un mail de sosh, j'ai souscris à cette offre le 11 juillet pensant être facturée 1€ . J'ai eu la bonne surprise ce matin de voir ma facture avec un montant de 12,99 euros. J'ai contacté un conseiller qui me signale que j'ai souscris au bouquet famille fibre...comme si je m'étais trompée d'offre. Je n'ai pas bien compris. Y aurait il deux offres différentes ?
bref...ça ressemble à une belle offre mensongère
- labougeotte18-07-2020
Top Sosheur
Bonjour Avane
Lors de la souscription, vous avez reçu une confirmation de commande.
Qu'y a-t-il de noté ?
- Avane18-07-2020Sosheur
Oui confirmation de commande à 12,99 euros donc il s'agit bien d'une offre mensongère
- labougeotte18-07-2020
Top Sosheur
Promotion
1€ /mois
pendant 2 mois puis 12,99€ /mois
sans engagementRéservé aux abonnés n’ayant pas souscrit ce bouquet au cours des 12 derniers mois.
Aviez-vous déjà souscrit ce bouquet au cours des 12 derniers mois ?
Sinon contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "réclamer facture") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
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