Box sans le garage

Gdel1
Sosheur occasionnel

Le technicien qui a installé la fibre s est arrêté dans le garage. La box est dans le garage.

Donc problème de wi fi dans la maison.

Un technicien  peut il venir remplacer les câbles ADSL par la fibre jusqu a une prise dans la maison ?

Est ce facturé ? Combien ?

1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Gdel1 

 

le technicien devait installer la prise fibre ou vous le désiriez et pas forcément s’arrêter dans le garage. 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

 

 

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

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