Discussion de forum
Cable sectionné dans la rue
Bonjour Rayjjy,
Après étude de votre dossier, je dois à nouveau programmer une intervention avec rendez-vous.
Je vous demande donc de me communiquer vos disponibilités (soit le matin entre 8h et 13h, soit l'après midi entre 13h et 18h), afin que je puisse faire intervenir le technicien. Je ne manquerai pas de faire remonter le fait qu'il y a déjà eu des rendez-vous manqués bien évidemment.
Concernant la facturation des 69€, le défaut provenait-il de votre installation ?
J'attends votre retour.
Bonne journée.
Anaïs
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour. Comme je vous l’ai dit précédemment le problème se situe dans la rue nous sommes plusieurs voisins qui ont le souci que ce soit chez Orange ou Sosh et personne n’intervient.
d’après plusieurs voisins Orange une intervention collective devrait s’effectuer.
Avez-vous connaissance de cette intervention ?