Chute de debit sur connexion fibre

Bonjour,

Je remarque de plus en plus des chutes de debits sur ma connexion fibre qui passe de 150mb/s a 30mb/s dans le pire des cas

J'ai effectue tout les test qui indique que la connexion est normale

Le probleme se pose en wifi comme en filaire

Est ce normal d'avoir un debit digne de l'adsl en pleine journée lorsqu'on paye de la fibre ? 

ps : j'ai tente de joindre un conseiller via chat pour ce probleme mais on dirait bien que le lien n'est plus accessible nul part, est ce normal egalement ?