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GNADO
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08-07-2021

Cle domino 4G

Bonjour, je suis néo client Sosh boite 

Mon RDV installation fibre ce matin a abouti sur un echec dû à un materiel defectueux au sein de mon immeuble qui necessite l'intervention d'Orange selon le rapport du technicien.

 

Un hote d'accueil de boutique Orange m'a affirmé qu'il pourrait mettre à ma disposition une clé 4G domino le temps de réalisation des travaux seulement si l'équipe Sosh me fournit un " code Domino ". 

 

Un administrateur pourrait il ici acceder à mon dossier et me fournir ce fameux code ?

Cordialement.

 

******* GNADO

 

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    08-07-2021

    Bonjour,

     

    Ce service n'est normalement pas proposé aux clients Sosh.

     

    Pour rappel, les boutiques Orange ne servent normalement pas les clients Sosh et ne connaissent pas forcément les différences avec les offres qu'ils vendent...

  • Avatar de Karim_Z
    Karim_Z
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    09-07-2021

    Bonjour GNADO,


    Je suis navré de la situation dans laquelle vous vous trouvez.


    Afin de vous apporter mon aide pour votre commande fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Karim

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