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Avatar de Alain_90
Alain_90
Sosheur occasionnel
13-11-2021
Résolu

Commander une box sosh

Bonjour, je n'arrive pas à comprendre à quel endroit je peux passer ma commande pour une Box sosh . Impossible de trouver le moyen de me connecter au chat, ou d'envoyer un message . alors que sur la page sosh box, j'ai le message : 

Nous ne sommes pas en mesure de finaliser votre commande en ligne.
Nous vous invitons à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller.
Une suggestion sur la façon de procéder ? 
  • Bonjour Alain_90 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Alain_90 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de Alain_90
      Alain_90
      Sosheur occasionnel

      Merci. En effet cela venait du bloqueur de pub

       

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Y a pas de quoi ^^

        Bon dimanche.