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Avatar de psaras
psaras
Sosheur
10-04-2018

Comment associer forfait livebox orange et forfait mobile sosh

bonjour à tous,

j'étais client Orange de 2008 à 2015 (livebox, TV, ligne ADSL) avant de passer chez Sosh en y associant un portable. J'ai récemment basculé ce portable chez un autre opérateur. Sosh m'a alors informé que je revennais chez Orange sur un forfait Livebox Essentiel dont le cout mensuel m'a paru inaproprié.

Sur les conseil de l'e-chat, j'ai acquis un nouveau forfait mobile chez Sosh mais je n'arrive pas à trouver comment y associer l eforfait livebox, TV, ligne ADSL qui aurait été basculé chez Orange.

Pour rappel, je dispose d'une livebox et d'un décodeur TV opérationnel et ne souhaite pas m'engager dans des frais supplémentaires sur le sujet.

 

N'arrivant plus à trouver comment accéder à l'e-chat, je fais appel à vos avis éclairés.

Merci de votre aide

3 Réponses

    • Avatar de psaras
      psaras
      Sosheur

      Merci Realionel d'avoir pris le temps de répondre.

      Avant d'adresser ma demande à la communauté, j'avais tenté la procédure décrite dans votre lien, procédure que je viens d'exécuter à nouveau avec le même résultat: je dois choisir des options pour obtenir des matériels que je possède déjà.

      Je vais réfléchir un peu mais au stade où j'en suis, je crains de ne devoir résilier mon forfait Sosh (acquis juste pour un regroupement de forfaits) et de basculer mon forfait internet, TV, téléphonie ADSL vers la concurence.

      Encore merci

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour psaras 


    Il faut souscrire le forfait mobile indépendament, puis demander un changement d'offre une fois le mobile en service.


    Matthieu