J'ai eu le malheur de faire transférer ma ligne internet et portable de Orange à Sosh ( comme tout le monde, je veux payer le moins cher possible ).
Je m'en mords les doigts !
Que dire pour commencer ? Impossible d'avoir un conseiller par téléphone, tout ce fait par tchat ( la technologie à ses limites quand même )
Un conseiller qui, au lieu d'écouter mes demandes me coupe la télévision sans mon accord...
Résultat, devoir attendre jusqu'à 5 jours pour recevoir une carte TV afin de pouvoir avoir à nouveau la télévision.
Carte TV reçu aujourd'hui, oh étrange cela ne fonctionne toujours pas !
Ce connecté sur mon espace sosh, me rendre compte qu'ils m'ont déjà fait une facture internet ( alors que les services marchent à moitié )
Prendre contact avec un conseiller, lui expliquer la situation. Le voir me dire ( et oui personne au téléphone donc ont lit les conversations ) que j'ai le décodeur TV génération 4 et qu'il n'y à pas besoin de carte TV ( la blague, je m'énerve quand la ? ) et que la demande pour avoir la carte TV virtuelle prendra environ 5 jours !!!!
Non mais à un moment il faut arrêter de prendre les gens pour des idiots !
Je fais quoi en attendant ? Je paye ma facture plein pots alors qu'ils ne sont pas foutus de faire leur travail correctement ??????
Je suis à deux doigts d'aller voir ailleurs et de ne jamais revenir chez eux ( malheureusment je capte très mal les autres opérateurs mais j'ai atteint un stade de colère qui fait que je serais bien capable de le faire quand même !! )
Merci sosh de prendre vos clients pour des c*ns !!!
