Bonjour.
Je rencontre un problème de dysfonctionnement de la clé Tv2 Orange - SOSH.(Abonné depuis peu = toujours ennuyé).
Cette clé a été changée - bug reconnue > Mais la 2eme clé TV2 = même problème !
De façon aléatoire > elle démarre, ou se bloque sur le logo Orange + clé TV avec une flèche qui tourne tourne ...
Pour essayer de résoudre ce problème :
1) j'allume ma TV > j'appuie sur le bouton orange de la mini clé = démarrage en haut à droite qui tourne sans arrêt !
2) Je ré-appaire (j'appuie sur le bouton orange de la clé) > j'appuie sur le bouton wifi de la box = OK = clé reconnue > Mais logo orange + flèche qui rourne tourne ...
3) Je débranche l'alim électrique de la clé > je rebranche > et ... ça marche !
J'ai noté depuis le début de ces problèmes récurents tous mes problèmes > et je constate un point commun curieux :
A 13h > ça ne marche pas ??? (Ca fait plusieurs jours que ce phénomène se produit à ... 13h !).
Ne pourrait-il pas y avoir un problème de veille de la clé, qui ne se "réveillerait" pas ?
Je ne sais plus quoi expliquer > SAV CHAT + appel technicien = se borne à faire des controles, et contact en privé = pas de réponse !
Est-ce que l'un d'entre vous aurait rencontré ce type de problème ? ( Et l'aurait résolu ?).
Je vous remercie.
