Eligibilité à la fibre (oui pour SFR non pour SOSH)

[jyg006]

Bonjour,

SFR m'envoie des mails pour me dire que je suis éligilible à la fibre et me propose un abonnement (qui ne m'intéresse pas) et sur le site SOSH il m'est dit que je ne suis pas éligilible poreoblème de mise à jour ?

Si oui quand pourrais-je basculer en fibre optique SOSH ?

fibre avec prise optique dans l'appartement et non fin en coaxial.

[stephrem85]

Bonjour @jyg006 

attention de ne pas confondre la fibre coaxiale de sfr et la vrai fibre d'orange. 

c'est sûrement pour ça que vous êtes éligible à l'un et pas à l'autre. 

[jyg006]

d'après SFR c'est fibre de bout en bout et pas une fin en coaxial !

[Alexis_H]

Bonjour @jyg006, 

Afin de vérifier votre éligibilité, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Alexis

[jyg006]

informations envoyées.

[stephrem85]

@jyg006 

si c'est sfr qui a déployé la fibre chez vous orange ne peut pas vous la proposer immédiatement il faut des accords. 

vous pouvez vérifier votre éligibilité sur le site ariase.com où degrouptest ou directement sur le site orange 

https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique

[Alexis_H · Accepted solution]

Merci pour des informations @jyg006,

L'opérateur d'infrastructure chargé de déployer la fibre dans votre ville n'a pas communiqué d'informations précises.

Nous sommes toujours en attente d'autorisation pour pouvoir vous raccorder.Je ne peux que supposer que si vous commandez une offre chez eux, l'offre ne pourra être acceptée avant le début d'acceptation des commandes.

Orange n'est pas l'opérateur qui s'occupe du déploiement dans votre ville, c'est pourquoi je n'ai pas de précisions supplémentaire j'en suis navré.

Bonne journée.

Alexis

[stephrem85 · Accepted solution]

@jyg006 

prenez l'offre chez red c'est 23€ la fibre chez eux.