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Envoi pièce justificatives achat en ligne box Sosh
Bonjour à tous,
suite à l'achat sur internet de la box fibre Sosh samedi dernier (21/11), je me suis aperçue que j'avais reçu un mail contenant les "conditions d'abonnement de mon contrat". Dans celui-ci, l'article 3.3.1 nous informe que le client doit fournir à Orange, dans les 8 jours suivant la souscription, des pièces justificatives (carte d'identité, RIB et justificatif de domicile). Toutefois, aucune adresse (que cela soit postale ou bien éléctronique) n'est indiquée.
Quelqu'un saurait-il à quelle adresse je dois faire parvenir ces pièces justificatives ?
Merci par avance,
RL
1 Réponse
Bonjour Lbcroxane,
Je viens de prendre connaissance de votre message. Merci à vous d'avoir choisi La Boîte Sosh.
Je vous invite à renvoyer vos pièces justificatives à l'adresse suivante :
SOSH (Service Clients Mobile Orange)Service Consommateurs
33732 Bordeaux. Cedex 9
Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Très bonne fin de journée.
Pascal A.
