Discussion de forum
FIBRE : cout de l'installation de la fibre de l'extérieur de mon domicile au salon ?
Bonjour Baptho91
Lors de l'intervention, le technicien est tenu de vous indiquer les travaux qu'il va entreprendre.
S'il devait y avoir un coût supplémentaire, vous serez en mesure de refuser ces travaux, cela vous contraindrait donc à annuler votre commande. Mais rien ne vous sera facturé sans votre acceptation.
Vous pouvez retrouver sur notre page dédiée, les différentes étapes de l'installation de la Fibre.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne fin de journée.
Julien
WebconseillerBonjour Baptho91,
Sosh ne vous facturera rien, cependant il peut arriver que des travaux soient parfois nécessaire à votre charge si nous ne pouvons distribuer la fibre jusqu'à chez vous dans la partie privé.
Bonne journée
Alexis
Alexis_H a écrit :Bonjour Baptho91,
Sosh ne vous facturera rien, cependant il peut arriver que des travaux soient parfois nécessaire à votre charge si nous ne pouvons distribuer la fibre jusqu'à chez vous dans la partie privé.
Bonne journée
Alexis
Bonsoir Alexis
Merci pour votre retour
j'espere ne pas etre dans ce cas.
Donc seul le technicien saura sur place si il y aura des frais supplementaires.
Le technicien me fera t'il un devis pour acceptation ou suis je obligé de payer puisque j'aurais fait une souscription en ligne de la fibre ?
En d'autres termes, à partir du moment ou je fais une souscription de la fibre en ligne (principe de SOSH) je dois aller jusqu'au bout de l'installation et donc payer tout supplements quoiqu'il m'en coute... Ou peut on annuler la commande sans frais.
Désolé pour ces questions, mais étant en pavillon même proche de la route, je sais que des interventions payantes peuvent s'avérer rapidement tres couteuses.
Cordialement
Baptho91
