Fibre installation : accés au local technqiue de l'immeuble syndic

Bonjour,

C'est mon 1er contrat sosh/orange donc je ne sais pas trop comment ça fonctionne.

Je suis à peu près dnas la même situation.

Le syndic ne donne pas les clés aux particuliers et demande à ce que le technicien qui interviendra (ou sosh/orange) les rappelle.

Comment puis-je joindre sosh dans ce cas pour leur dire qu'ils doivent rappeler mon syndic?

Y a t-il un numéro spécial (payant je suppose) pour les joindre?

Merci de votre retour.

Cordialement

Francky