Forfait Boite Sosh à 9,9€ impossible

[d.smith]

Bonjour,

Je viens de passer 25minutes à attendre pour avoir un conseillé pour prendre un abonnement boite Sosh fibre à 9,9€. Le conseillé m'a demandé quel fournisseur j'avais, j'ai donc répondu Orange (seul orange propose la fibre ici) et il m'a répondu que pour moi le forfait serait à 19€99??? Je m'interroge car une collègue dans le même cas que moi a été contactée directement par sosh pour lui proposer le forfait à 9,9€.

C'est quoi cette discrimination? pourquoi tout le monde ne peut pas avoir ce forfait à 9,9€?

[Léo97]

Essaye de le recontacter, peut-être que le vendeur sur lequel tu es tombé était mal informé..

Je me permets de te poser une question en retour, je cherche aussi à souscrire à l’offre sosh box, quel numéro as tu appelé pour les joindre ? (J’ai essayé une vingtaine de fois le ****(numéro obsolète), pas de réponse)

[d.smith]

j'ai appelé le ****(numéro obsolète) mais je me suis acharné, j'ai fait 3~4 fois de suite avant que le message me dise que j'avais 9 minutes d'attente

[30008]

Bonjour d.smith.

Je pense que votre collègue va avoir une mauvaise surprise.

Car si déjà abonné Sosh ou Orange encours les promotions ne sont pas accessible.

Donc à mon avis il y a de forte chance quel paye plein tarif sont abonnement.

[d.smith]

je vais contacter la DGCCRF pour voir si c'est bien légal