Discussion de forum
Forfait internet pour autrui
La problématique est résolu
il y avait un bloqueur de publicite sur Firefox qu'il n'y a pas sur Edge , qui empéchait l'apparition du bouton pour se faire rappeler .
j'ai donc pu faire effectuer le changement
merci
Merci pour ta réponse :Heureux: :PouceLeve:,
effectivement je sais que c'est une offre 100% en ligne ce qui leur permet de garantir ces offres , juste je n'avais pas accés au bouton de rappel , qui est en fait un problème de bloqueur de publicité.
et effectivement je gérerais pour eux l'ensemble des problèmes à distance , ce que je fais déjà avec orange, et le fait que la gestion se fasse sur l'appli mysosh uniquement et que je n'ai plus à jongler entre mysoshs et orange pour le mobile et internet va me faciliter un peu la vie
Bonjour ,
3fois que je me fais virer du post / impossible d'avoir un conseiller / le chat me ferme la porte au nez à 20h après 45 mn d'attente
décidemment Sosh n'a pas besoin de client .... pas besoin de faire de la pub , c'est impossible de prendre un forfait internet chez toi Sosh ...
Parcours du combattant :
- mes beaux parents agés et avec une faible retraite ont besoins d'internet , ils sont pour l'instant sur un forfiat découverte orange à 24€99 par mois
- je suis à l'affut pour leur baisser leurs cotisations et souhaiterait les faire passer sur un forfait sosh à 19€99 par mois
- je me renseigne sur la manière de faire trouve un descritptif sur le forum Sosh
- suis les instructions à la lettre pour tomber sur une page .... merci de vous faire rappeler par un conseiller ...
- bien entendu il n'y a aucun endroit pour se faire rappeler , le 3976 , vous renvoi sur le site internet ... et le site internet sur le fait de se faire rappeller
- je passe par un site extérieur à sosh et Oh miracle un conseiller au bout du fil .... qui dit ... mais monsieur .. on ne fait ça que sur internet ... -.-
Donc là j'avoue que je ne vois pas comment passer de Orange à sosh simplement ...
si vous avez déjà eu le cas je suis preneur , sachant qu'en plus je dois le faire à distance, puisque je suis loin de chez mes beaux parents et qu'il ne pourront jamais faire ça seul .
Que je souhaite le faire à l'avance afin qu'ils puissent recevoir la box ... et que je puis l'ionstaller quand je me déplacerais chez eux ..
Merci d'avance de vos réponses ....
je désespère