Discussion de forum
Forfait tout compris remplacé par 2 contrats ? à l'initiative de SOSH
WebconseillerBonsoir Maraquin
L'option gratuite donnant accès à l'appli TV d'Orange n'avait pas été réactivée sur votre nouvelle offre. Soyez rassuré, j'ai fait le nécessaire pour la réactiver. Vous aurez de nouveau accès, comme vous aviez l'habitude, à la TV d'Orange d'ici 48h maximum.
Je vous prie d'accepter toutes mes excuses au nom de Sosh pour cet oubli.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée.
Karim
Bonjour
Ah oui ! Soyez rassurer ? C'est Sûr ? c'est la deuxième fois que l'on me promet pour ce sujet et je n'ai rien vu.
Je ne comprends pas que l'on change mon forfait sans m'informer et qu'en plus je passe un temps certain à essayer de récupérer mes services : d'abord ma ligne fixe qui a été coupée ensuite une option qui m'a été ajouté à 5 € et enfin la supression de TV orange ! Alors les promesses j'attends de voir.
Bien cordialement