Discussion de forum
Fusionner deux comptes orange
Bonsoir stephrem85,
Non désolé je ne souhaite pas rattacher un contrat à mon compte mais justement fusionner deux comptes.
Comment faire?
Cordialement,
- labougeotte26-11-2020
Top Sosheur
Bonjour LeAU987
Chaque forfait et donc contrat ayant son propre numéro de compte de client, on ne peut pas les fusionner : uniquement les rattacher pour avoir une visualisation/gestion de tous ces contrats sur un même espace client.
- LeAU98726-11-2020Sosheur occasionnel
labougeotte a écrit :Bonjour LeAU987
Chaque forfait et donc contrat ayant son propre numéro de compte de client, on ne peut pas les fusionner : uniquement les rattacher pour avoir une visualisation/gestion de tous ces contrats sur un même espace client.
Quel est l'intérêt au juste? Ce serait plus simple si les deux contrats étaient rattaché à un seul numéro client étant donné que je suis celui qui bénéficie des contrats et qu'ils sont sous le même nom. Actuellement un des deux espaces clients est inutile vu que j'ai déjà rattacher les deux contrats sur mon premier espace client bien avant qu'il ne soit créé indépendamment de ma personne.
On ne peut vraiment pas trouver une solution?