Gérer les options du téléphone fixe

[EXP31]

Bonjour,

Impossible d'accéder à la gestion des options du téléphone fixe depuis au moins 2 semaines, que ce soit à partir du PC (où l'on tourne en boucle) ou à partir du mobile (ou le service est "indisponible".. Donc impossible de renvoyer les appels en mon absence.

Quelqu'un a-t-il le même problème? Quelqu'un a-t-il une solution?

Merci par avance.

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @EXP31 

Peut-être que ce lien pourra vous aider en faisant un transfert d'appel depuis votre fixe.

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfe...

[EXP31]

Merci. Je vais essayer. 

[EXP31]

Je viens d'aller sur le lien et cela donne plusieurs alternatives qui devraient fonctionner. Merci encore. 

Quant à l'espace client Sosh, il semble un peu perturbé en ce moment puisqu'il faut de plus en plus aller sur celui d'orange pour accéder aux options. C'est qd même bizarre, non ? 

[labougeotte]

Ravie pour vous 😀

Si votre espace client est toujours perturbé d'ici quelques jours, il faudrait contacter un conseiller par chat.