Discussion de forum
Incident fibre pendant 6 jours sans alternative
Bonjour,
Sosh est l'offre d'Orange la moins chère. En contrepartie, c'est celle qui logiquement propose aussi le minimum de garanties en cas de dysfonctionnement. Rien que sur les offres "grand public" Orange, il y a déjà le service "24h garanti" proposant un modem Airbox sur demande en cas de panne (mais pas chez Sosh).
Quant à la compensation en cas de panne, elle est prévue contractuellement aussi, après 12 jours ouvrables de panne.et sous forme d'avoir sur les factures suivantes.
Top SosheurBonjour Yannick134
Les offres Sosh sont sans engagement : il n'y pas de délai de désengagement de trois mois pour l'offre mobile.
Oui bien sur. Je précise que je ne suis pas chez Sosh pour le mobile. Je ne pouvais pas changer d operateur mobile dans un temps raisonnable (ca aurait pris plusieurs jours). J ai donc augmenté mon forfait mobile chez mon operateur mobile actuel.