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Slabar
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01-11-2021

Incident technique du service clients

Sos ! 
ma box est hs et quand je teste la ligne ça me dit d'échanger la box car elle est défectueuse ...

problème ensuite pour échanger ça met un message d'erreur ! Je ne trouve pas de solution. !!! Voir capture jointe

Ça me dit de contacter le service clients mais j’ai pas de numéro !!!!

 

1 Réponse

  • Avatar de Wesley_M
    Wesley_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonsoir Slabar,

    Veuillez m'excuser pour le délai de réponse. 
    Avez-vous été pris en charge par nos services ? 
    Si vous désirez mon aide concernant un dysfonctionnement, je suis disponible. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Je vous souhaite une bonne soirée.


    Wesley