Discussion de forum
Slabar
01-11-2021Nouveau Membre
Incident technique du service clients
Sos !
ma box est hs et quand je teste la ligne ça me dit d'échanger la box car elle est défectueuse ...
problème ensuite pour échanger ça met un message d'erreur ! Je ne trouve pas de solution. !!! Voir capture jointe
Ça me dit de contacter le service clients mais j’ai pas de numéro !!!!
1 Réponse
- Wesley_MAncien intervenant Sosh
Bonsoir Slabar,
Veuillez m'excuser pour le délai de réponse.
Avez-vous été pris en charge par nos services ?
Si vous désirez mon aide concernant un dysfonctionnement, je suis disponible. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :Je vous souhaite une bonne soirée.
Wesley