Discussion de forum

Avatar de Adeuss13
Adeuss13
Apprenti sosheur
24-08-2020

Insatisfactions

Bonjour, suite à plusieurs relances de ma part, je n'ai toujours pas de réponse à mes questions. Je me suis rétracté depuis plus de deux semaines et je ne sais toujours pas où en est la rétractation. Et on me facture !!! Pourrais-je avoir une réponse svp ??? 

2 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    24-08-2020

    Bonjour Adeuss13 

     

    Contactez un conseiller par chat en tapant dans le moteur de recherche : réclamer facture.et consultez le suivi de commande.

  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh
    26-08-2020

    Bonjour Adeuss13, 


    Je regrette votre décision de vous rétracter.

    Je vous propose mon aide afin d'y voir plus clair concernant le suivi de votre demande.


    Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


    Votre demande concernait une offre mobile ou une offre internet ?


    Dans l'attente de vous lire,
    Bonne journée

    Simon

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