Discussion de forum

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campagne3
Sosheur occasionnel
24-12-2020

Installer une box internet à la campagne

Bonjour,

 

Je souhaite installer une box internet dans une vieille maison qui n'a jamais eu de ligne téléphonique.

 

Du coup j'essaye de passer commande sur le site, mais sans numéro de téléphone, impossible de continuer le processus.

 

On me dit de contacter un conseiller mais sans m'en donner la possibilité.

 

Comment faire ?

 

Merci

2 Réponses

  • Avatar de tom42
    tom42
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour campagne3 

    Contactez l'assistance en eChat en cliquant sur l'onglet Aide et Contact ou sur ce lien : https://assistance.sosh.fr/ ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 8h à 22h (uniquement pour une assistance technique sur l'offre internet ) hors jours fériés.

     

    Renseignez le mot clé voulu dans la barre de recherche puis la loupe.Sélectionnez la rubrique la plus approchante par les différentes vignettes. Celle du eChat se trouve tout en bas en jaune.

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonsoir campagne3 

    Pour pouvoir effectuer une souscription, grâce aux cases à cocher en haut de page, vous pouvez choisir de le faire soit via un numéro de téléphone, soit via une adresse.

    En cas de difficukté, je vous invite à me communiquer les coordonnées de l'adresse à laquelle vous souhaitez faire installer cette offre en cliquant sur le lien suivant :

    http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1070503


    Je vous remercie et vous souhaite une bonne soirée et de belles fêtes.

    Julien