Discussion de forum

Avatar de bernardkwasnik
bernardkwasnik
Sosheur occasionnel
28-02-2019

Mot de passe de messagerie orange oublié et mauvais numéro de téléphone associé

Bonjour,

 

Impossible de récupérer mes mails, j'ai fait une mauvaise manip avec ma tablette

Je tourne en rond avec les portails orange et sosh

Impossible de réinitialiser mon adresse mail

 

Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?

Merci

3 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour bernardkwasnik,


    Votre compte mail est-il lié à votre internet fixe ou bien votre forfait mobile ?


    AlexandreK

    • Avatar de bernardkwasnik
      bernardkwasnik
      Sosheur occasionnel

      C'est un forfait mobile,tel fixe et internet.

      Bernardk

      • Avatar de bernardkwasnik
        bernardkwasnik
        Sosheur occasionnel

        Voilà, voilà.... Me voilà  bien embêté... Ça fait plus d'une semaine que j'ai je n'arrive plus à me connecter sur ma boite email orange . J'ai demandé de l'aide à la communauté Sosh mais ma demande reste sans réponse. Bien entendu, impossible de joindre un tchat, pas de numéro de téléphone pour joindre une hotline, c'est un constat plus que décevant et ça prouve les limites du low  caost. Me voilà obligé de virer tous mes contrats téléphoniques, internet, télé etc de chez Sosh et espérer qu'à la concurencece soit un peu plus sérieux...