Offre 9.99

[scovinci24]

J'ai une offre de souscription à 9.99 avec mail de confirmation.

Mais à chaque fois on essaye de me prélever 15 euros.

Quelle est la procédure judiciaire que je peux entamer? Car le SAV n'est pas au niveau de mes attentes.

Merci,

[ziv]

Bonjour,

Pour une procédure judiciaire, il faut voir avec un avocat, et avoir du temps et de l'argent à perdre...

Pour une demande d'aide et contester la facture auprès du service clients, cf https://assistance.sosh.fr/

[rolandK]

Bonjour @scovinci24

Ce n'est pas une action en justice qu'il faut, mais contacter le service client.

https://assistance.sosh.fr/