Panne internet qui dure

Bonjour, je suis dans le même cas que vous mais depuis le 4 janvier je n'ai plus de connexion, et a chaque fois on me balade avec des rdv et interventions non respectés....des discussions avec des gens qui comprennent la situation et qui s'excusent.....mais en fait n'en n'ont rien à *** et qui continue bien évidemment les prélèvements tous les mois en me disant qu'il faut attendre le rétablissement de la ligne pour avoir un geste commercial.... Mais combien de temps vais je devoir encore attendre !!!!!!😡😡😡

J'aimerai donc entamer une procédure judiciaire à l'encontre de SOSH... Par rapport à vous, je ne sais pas qui m'a débranché.....

[EDIT : Merci de rester courtois]