Discussion de forum
Pas de technicien et compte rendu d'intervention mentionnant : pas de continuité PM/PB
Bonjour, Je suis client fibre SOSH et tout fonctionnaire correctement jusqu'à il y a 10 jours où, subitement, je n'avais plus Internet chez moi, le voyant fibre étant passé au rouge. J'ai laissé ...
Kévin_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour LV10,
Je reviens vers vous pour vous confirmer le rendez-vous du 06/01/2023 au matin.
Nous reviendrons vers vous à la suite cette intervention.
Je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Bonjour Kévin
Je reviens vers vous suite à mon rdv de ce matin, ma ligne n'est toujours pas rétablie et le câble me paraît sectionné sur l'armoire, merci de prendre en charge ce problème inadmissible rapidement, je vous rappelle que cela va faire 10 mois que je n'ai pas Internet. Et le 6ème technicien qui vient pour me dire la même chose.
En attendant, merci de me faire un acompte sur mes factures, ainsi que de me remettre les 200 GO de partage de connexion pour que je puisse continuer à exercer mon travail.
Bien à vous,