Discussion de forum
Possibilité de passer d'un forfait "La Boîte Sosh Fibre" à 30,99€ à "Série Spé Sosh Fibre" à 24,99€?
Bonjour,
Ca n'est effectivement pas proposé à tout le monde. On ne connait pas les critères d'éligibilité, les conseillers non plus.
Les offres intéressantes réservées aux nouveaux abonnés sont une plaie. Abonné Sosh depuis des années, je les ai quitté suite au refus de me faire bénéficier de cette offre pour mobile. Il va se passer exactement la même chose pour mon abonnement fibre. Donc, au lieu de conserver un client avec deux abonnements, Sosh préfère le perdre. tant pis pour eux. Avis aux conseillers, pas la peine de répondre, la procédure de migration vers un autre fournisseur est engagée. Adieu Sosh.
Malheureusement, le seul est unique chiffre qui intéresse le groupe orange, c'est celui des nouveaux abonnés. Plusieurs téléconseillers me l'ont dit directement "barrez-vous et revenez pour avoir les tarifs nouveaux abonnés."
C'est vraiment triste comme direction commerciale.
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