Discussion de forum
Prélèvement Netflix sans abonnement !!
Bonjour, depuis 2 mois, je suis facturé pour un abonnement que je n’ai jamais souscrit. Netflix ne trouve pas de compte a mes identifiants. C’est galère pour se faire entendre chez Orange ou chez Netflix qui se renvoient la balle.
Quelqu’un a t’il déjà été confronté à ce problème ?
par avance merci
16 Réponses
C’est Socsh qui encaisse. Pas de trace d’abonnement dans mon compte Sosch.
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Sgs114
Avez-vous consulté votre espace client et vérifié si une option Netflix est présente ?
Cela permettra peut-être à Netflix de remonter vers le compte utilisé. En effet, une fois l'option souscrite, il faut créer un compte auprès de Netflix qui peut être différent du mail Orange.
Avez-vous regardé vos mails Orange de deux mois pour voir si vous avez reçu un mail de confirmation de la souscription ?
Je n’ai jamais rien souscrit.
- labougeotte
Cette option peut également se souscrire via le décodeur de la tv !
Avez-vous consulté votre espace client et vérifié si une option Netflix est présente ?
Cela permettra peut-être à Netflix de remonter vers le compte utilisé. En effet, une fois l'option souscrite, il faut créer un compte auprès de Netflix qui peut être différent du mail Orange.
Avez-vous regardé vos mails Orange de deux mois pour voir si vous avez reçu un mail de confirmation de la souscription ?
Bonjour, à qui ai-je l’honneur ? Hackeur ?
- labougeotte
