Discussion de forum

Avatar de epsilox
epsilox
Nouveau Membre
27-08-2018

Problème -un conseiller vous rappelle gratuitement et immédiatement.

Bonjour, 

 

Après avoir effectué une demande de rappel par un conseiller pour une ouverture de ligne, je reçois un appel mais aucun son ou voix au bout du fil, 

 

avez-vous des problèmes similaire ? je ne vois pas comment pouvoir ouvrir la ligne 

 

Merci 

3 Réponses

  • Avatar de Brendon
    Brendon
    Apprenti sosheur

    Moi cela sonne pendant 3 min puis plus rien ça coupe, cela doit être saturé ou tout simplement un bug technique...

    • Avatar de flo234
      flo234
      Sosheur occasionnel

      Rassurez vous, on en est tous là, au **** (numéro obsolète) , ça sonne pendant 30 mins et ça raccroche, avec le rappel auto, ça sonne 3 minutes et ça raccroche.

       

      Ils sont totalement saturés et injoignables.

      • Avatar de epsilox
        epsilox
        Nouveau Membre

        Bonjour le service client... si'ls n'arrivent même pas à donner bonne impression à de potentiels clients... 

        un peu déçu par ce manque de professionalisme