Discussion de forum
Qui doit résilier l offre avant de passer chez sosh
Bonjour amis sosheurs,
Je ne sais pas pourquoi j avais compris que Sosh s occupait de résilier chez l opérateur précédent et je m aperçois que ça n a pas l air d être le cas puisqu orange, mon opérateur précédent ne m a toujours pas réclamé mon ancienne box. Je ne sais pas comment faire pour résilier chez Orange pour pouvoir rendre ma box chez eux.quelqu un peut il m aider s il vous plaît ?
Cordialement
Bonjour,
Tu n'as pas changé d'opérateur, Sosh c'est Orange. La procédure pour changer d'offre est différente, c'est une migration sur l'espace client, sans souscription ni résiliation.
Si tu as souscrit à un nouvel abonnement (nouveau numéro fixe), c'est à toi de résilier l'ancien abonnement.
2 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Tu n'as pas changé d'opérateur, Sosh c'est Orange. La procédure pour changer d'offre est différente, c'est une migration sur l'espace client, sans souscription ni résiliation.
Si tu as souscrit à un nouvel abonnement (nouveau numéro fixe), c'est à toi de résilier l'ancien abonnement.