Résilier mon contrat actuel avec Orange pour passer chez Sosh

[Chrismomm]

Bonjour,

Actuellement lié avec orange pour la fibre Internet et la TV d'Orange, je souhaite passer ves les offres équivalentes de Sosh bien moins cher que ceux d'Orange

Comment souscrire et résilier avec Orange?

Merci à vous toutes et tous pour votre aide

Chrismomm

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Si tu résilies, tu perds ton numéro fixe. A la place, il faut demander une migration entre Orange et Sosh, via l'espace clients en ligne. Par contre, tu n'auras pas accès aux promos de bienvenue, ça sera le "prix normal".

Il faut aussi bien prendre en compte que si Sosh est moins chère, ce n'est pas pour rien. Il y a des services qui deviennent en option (par exemple, le service TV, avec un décodeur plus ancien que celui des offres Orange) ou qui sont indisponibles (par exemple, le service en boutique ou le support clients par téléphone).

[Chrismomm]

---

@ziv  a écrit :

Bonjour,

Si tu résilies, tu perds ton numéro fixe. A la place, il faut demander une migration entre Orange et Sosh, via l'espace clients en ligne. Par contre, tu n'auras pas accès aux promos de bienvenue, ça sera le "prix normal".

Il faut aussi bien prendre en compte que si Sosh est moins chère, ce n'est pas pour rien. Il y a des services qui deviennent en option (par exemple, le service TV, avec un décodeur plus ancien que celui des offres Orange) ou qui sont indisponibles (par exemple, le service en boutique ou le support clients par téléphone).

---

Merci beaucoup @ziv pour ta réponse, je ne savais pas tout cela...