Discussion de forum

Avatar de qwentyn
qwentyn
Sosheur occasionnel
26-05-2020

Réutilisation LiveBox pour nouveau contrat suite à résiliation

Bonjour,   J’ai résilié mon abonnement ADSL le 16/04, pour une box 4G d’un autre opérateur, dont je ne suis pas satisfait, j'ai donc résilié (sans frais).   Je souhaites revenir chez vous assez ...
Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
26-05-2020

Bonjour qwentyn 

 

une livebox sera automatiquement renvoyé. 

Avatar de qwentyn
qwentyn
Sosheur occasionnel
27-05-2020

Bonjour, merci pour votre réponse, mais je trouve ça juste dommage de devoir renvoyer la box pour en recevoir une nouvelle alors que je pourrais réutiliser celle que j'ai déjà avec les identifiants qui vont bien. :EnReflexion:

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    27-05-2020

    Bonjour qwentyn 

     

    oui sauf que la vous auriez du renvoyer l'ancienne. 

    Vous n'avez pas reçu de bon retour dans vos spams ?

    • Avatar de qwentyn
      qwentyn
      Sosheur occasionnel
      27-05-2020

      Bonjour stephrem,

       

      En fait, pendant la crise, on nous a demandé de garder notre matériel en attendant un retour de leur part. Du coup j'attends, ma box est dans un carton et j'ai pas internet, je passe par un partage de connexion...

       

      Merci pour votre réponse.

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