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Souscription offre fibre sosh catastrophique

christophe31
Apprenti sosheur

Bonjour, j'ai souscrit une offre fibre sosh le 10/12/2023 qui n'est toujours pas traitée !!! Je n'ai pas reçu ma box non plus ... rien n'a avancé !!! Plusieurs messages via le chat qui ne servent à rien car incompétence et mépris pour certains conseillers !!! Bref d'après certains conseillers problème de portabilité alors que j'habite toujours la même adresse où j'ai déjà été client SFR, Sosh, Free ... et aujourd'hui problème pour souscrire à nouveau chez Sosh sans réponse ... 

2 réponses2

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @christophe31 

 

Que dis le suivi de commande ??

En attente depuis le 10/12/2023 !!! Plusieurs chats inutiles aves les conseillers qui ne peuvent rien faire si ce n'est une remontée au niveau supérieur qui n'amène rien.