le 02-01-2021 10:23
Bonjour,
Je ne suis pas éligible à la fibre alors que toute ma rue l'ai.
Quand je teste le numéro juste à côté de chez moi, la maison est éligible à la fibre mais apparait avec un double choix de batiment. Sur ces deux choix il apparait un batiment qui ne correspond pas du tout à ce numéro et l'autre correspondrais à ma maison mais pas sous le bon numéro.
05-01-2021 12:02 - modifié 05-01-2021 12:02
Bonjour @Denis40,
Afin de vous apporter mon aide pour votre éligibilité à la Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234140
Le fait que vos voisins soient éligibles n'a aucun lien avec votre éligibilité ; pour la Fibre chaque adresse possède ses propres critères d'installation. Je vais tout de même vérifier ce qu'il se passe une fois vos coordonnées reçues.
Bonne journée
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
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le 07-01-2021 08:47
Bonjour @Denis40,
Pourriez-vous m'envoyer, toujours par message privé, une vue satellite de la rue et entourer votre logement afin de préciser ma recherche ?
Bonne journée.
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
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le 07-01-2021 10:48
Bonjour je vous avais envoyé par message privé tout le détail avec les explications et j'avais joint une photo avec mais elle as été supprimé par un modérateur
le 07-01-2021 13:10
@Alexis_H a écrit :Bonjour @Denis40,
Pourriez-vous m'envoyer, toujours par message privé, une vue satellite de la rue et entourer votre logement afin de préciser ma recherche ?
Bonne journée.
Alexis
Bonjour je vous avais envoyé par message privé tout le détail avec les explications et j'avais joint une photo avec mais elle as été supprimé par un modérateur
le 08-01-2021 17:23
Bonjour @Denis40,
Je vous remercie de ces informations et reviens vers vous en message privé.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
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