Ulceré par le service Ap Vente Sosh

[Jgtujbbko]

Bonjour.

Joindre ou trouver une réponse ou avoir un conseiller Sosh relève d'un véritable défi.  Sosh est le pire service client possible.

Comment avoir un conseiller sans tourner en rond dans chez cet opérateur de m....

Je souhaite que l'on me renvoie une étiquette de retour matériel obsolète mais cela semble relever du défi.  Leur étiquette est valable une semaine et on a 1 mois pour retourner leur f*******matériel.

[EDIT : Merci de rester courtois].

[stephrem85]

Bonjour @Jgtujbbko 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Jgtujbbko]

---

@stephrem85  a écrit :

Bonjour @Jgtujbbko 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

---

Bonjour. Effectivement j'ai un bloqueur vital de publicité... Qui doit empêcher d'ouvrir la boite de dial.

Il n'empêche que as Sosh pourrait vraiment respecter ses clients en leur offrant un numéro de service client car pour 25 euros par mois c'est un minimum..

Cordialement.

[stephrem85]

Bonjour @Jgtujbbko 

il y a un service client par téléphone uniquement chez orange qui a des offres plus chères.