Wifi désactivé : comment réactivé ? application livebox

[winston-smith]

Bonjour,
J'ai télécharger l'application my livebox et j'ai déjà tirer la wifi depuis mon smartphone.

le problème c'est que je n'arrive plus à l'utiliser et à l'activer, donc je me connecte sur ma 4G.

quand je vais sur le smartphone je ne peux même plus me connecter sur ma boîte Sosh vu que c'est désactivé j'ai même physiquement redémarrer la box

[winston-smith]

up

[Mattsonn]

Bonsoir, 

eu le même problème hier.. il fait aller sur le compte adm et réinitialiser la box. 

Le problème a été résolu mais de mon j côté toujours un problème de déconnection. 

Bon courage 

[winston-smith]

Bonjour,

Et on y va comment sur le compte adm ?

[fredo40]

Bonjour @winston-smith 

Nous vous proposons de nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Fredo

[winston-smith]

problème résolu

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Wifi-d%C3%A9sactiv%C3%A9-comment-r%C3%...

Il fallait aller sur 192.168.1.1

[BrandonO]

Bonjour @winston-smith,

Nous en sommes ravis et vous souhaitons une bonne journée !

Brandon.