Discussion de forum

Avatar de pascalyt
pascalyt
Mini sosheur
21-03-2018

activation du changement de forfait

bonjour,j'ai changé de forfait orange vers sosh hier mardi 20/03  début de matinée et on m'a dit que j'allais avoir mon nouveau forfait aujourd'hui mercredi 21/03 et toujours rien sur le portable? co...
Avatar de Rizo
Rizo
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
23-03-2018

Bonjour pascalyt ,


Le nouveau forfait prend effet à J+1 de la demande.

Avez-vous consulté votre espace client?


Rizo

Avatar de pascalyt
pascalyt
Mini sosheur
23-03-2018

c'est tout bon !!!

le forfait s'est mis en place en fin de journée alors que l'on nous avait dit début de journée

problèmo résoluto !!!

merci

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