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bdxgrs
Apprenti sosheur
21-11-2018

comment recuperer contrat sosh pour remboursement frais ancien opérateur

je cherche à récupérer la copie de contrat que je n'ai jamais recu de sosh pour remplir le formulaire permettant le remboursement de frais de l'ancien opérateur.

merci de me fournir un point de contact pour récupérer ce contrat.

a défaut on me demande une copie de mail de confirmation de commande avec la référence 15558 dont je n'ai pas recu. ou du moins pas avec cette référence ( testé et refuser car pas la bonne référence).

 

merci d'avance

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     


    http://assistance.sosh.fr

     


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     


    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h