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Fiona2010
Sosheur occasionnel
28-02-2021

comment restituer matériel SOCH

Bonjour, je viens de souscrire le 27.02.21 à un autre opérateur. Merci de me dire qu'elle est la procédure pour la retitutation de la box et décodeur TV? cordialement, 

1 Réponse

  • Bonsoir Fiona2010 

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

    Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

    Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

    Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

     

    Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.