fin de prêt d'une airbox 4 g

[NOKO50]

Ayant rencontrer des problèmes d'installaton de ma box, Orange m'a prêté une airbox 4 G. Le prêt se termine le 18 Avril et en raison du Covid 19, la boutique de ma ville est fermée. Comment puis je procéder pour ne pas être pénalisée et facturée ?