installer une nouvelle box internet

[Adela38]

Bonjour,

je souhaite souscrire à un abonnement box internet dans un appartement que je loue

J'ai essayé de faire le test d'éligibilité ADSL, seulement je ne possède pas les informations demandées, ni l'opérateur du précédent contrat, ni les noms des précédents locataires.

Je ne sais donc pas comment profiter de l'offre internet, auriez vous une solution?

[JordyBlaz]

Hello @Adela38, normalement pour les test d'éligibilité l'adresse suffit, tu peux généralement choisir entre l'identification par numéro de téléphone ou par adresse.

Si on ne te propose pas l'adresse et que tu n'as pas les coordonnées du précédent locataire tu peux tenter de retrouve ton NDI (numéro de désignation d'installation, tu en sauras plus ici : https://www.monpetitforfait.com/comparateur-box-internet/aides-box-internet/numero-ndi-comment-obten... ) c'est un numéro commençant par 01, 02, 03, 04 ou 05.