le 06-12-2023 22:31
Je réside dans une résidence où tout le monde est relié à la fibre depuis 2022 mais y a un couac .
trois tentatives avec un conseiller Sosh pour avoir un abonnement
mais manque de bol , l'adresse n'est pas reconnu !!!
C'est à ne pas comprendre ou c'est eux-mêmes qui ne comprennent pas comment ça fonctionne
Nous résidons au 5 et notre médecin au 8 . je précise que c'est une résidence senior de plain pied contenant 8 logement sous forme de maisons mitoyennes. Notre médecin (8) a la fibre donc lui est reconnu . Par contre , nous c'est 0 sur toute la ligne
Allez comprendre même avec le boitier fibre qui est installé depuis 2022
le 06-12-2023 22:47
le 08-12-2023 15:32
Merci.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 08-12-2023 16:03
Comme vous semblez indisponible actuellement, sachez que je reste à votre disposition.
Je vous souhaite une agréable journée.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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