Augmentation imposée

[KOALLA]

L'augmentation à 15€ pour 80Go n'est pas acceptable, surtout quand Bouygues propose 200Go pour le même prix...

[KOALLA · Accepted solution]

Il suffit d’en faire la demande sur votre espace client pour rester sur la formule initiale, au même prix.

Voir l'article de que choisir:

quechoisir.org/actualite-telephonie-mobile-les-operateurs-poussent-a-la-consommation-n90882/?utm_medium=email&utm_source=nlh&utm_campaign=nlh210505&at_medium=email&at_emailtype=retention&at_campaign=nlh210505

[KOALLA · Accepted solution]

Il suffit d’en faire la demande sur votre espace client pour rester sur la formule initiale, au même prix.

Voir l'article de que choisir:

quechoisir.org/actualite-telephonie-mobile-les-operateurs-poussent-a-la-consommation-n90882/?utm_medium=email&utm_source=nlh&utm_campaign=nlh210505&at_medium=email&at_emailtype=retention&at_campaign=nlh210505

[ziv]

KOALLA  sauf que ça ne s'applique pas à Sosh.

Pour rappel, il est question des clients qui ont souscrit à un forfait 24,99€ en promo à durée limitée. Ils s'attendent donc logiquement à revenir au tarif normal à l'issue de la promo.

Sosh propose à la place une baisse du tarif prévu en passant de la promo initiale à une série limitée, moins chère que le forfait 24,99€ mais qui peut ne pas plaire à tout le monde car certains services sont manquants.

On peut donc renoncer à la série limitée et faire ce qui était prévu initialement, à savoir passer sur le forfait 24,99€ au tarif normal.

[Marif9]

Je suis dans la même situation. 15 euros pour le peu d'utilisation de mon forfait pour le téléphone comme pour l'Internet, c'est de l'abus !!!

[stephrem85]

Bonjour Marif9 

personne ne vous oblige à rester chez sosh si cela ne vous convient pas. 

[Marif9]

J'y pense 

[labougeotte]

Bonjour déjà !

Marif9 

Et bien, dans ce cas, cherchez un opérateur qui correspond à votre utilisation !

[KOALLA]

Même prixtel ou Coriolis offrent de meilleures conditions et avec le même réseau.
Pour info Bouygues prolonge son offre.

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel, en souscrivant, tu as accepté que le forfait repasse au prix normal (24,99€) à la fin de la promo et Sosh te propose exceptionnellement un forfait bien plus avantageux...

[KOALLA]

Payer 25€ pour un forfait c'est jeter l'argent par la fenètre... tous les fournisseurs offrent de meilleures conditions y compris avec le réseau orange.

[stephrem85]

KOALLA

Ok 👍