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Commande IPhone

Sebastien32
Apprenti sosheur

Bonjour,

j'ai commandé deux téléphones sans abonnement pour mes filles. 
j'ai fourni les pièces justificatives par courrier et via le site sosh. 
Cependant, le suivi de commande n'évolue pas et toujours en préparation. La livraison était prévue le 5 novembre. 
je n'arrive pas à avoir plus d'informations, ni un délai de livraison. 
Comment avoir les informations ?
merci d'avance

Sébastien

4 réponses4

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Sebastien32 

 

le délai de traitement est d'environ 10 jours ouvrés après réception des documents par sosh. 

Merci pour l'info. 
je vais patienter encore un peu alors. 

SimonP_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Sebastien32


Je prends connaissance de votre demande d'informations sur votre commande, et je vous propose que nous l'étudions ensemble.


Je vous invite pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135

Bonne journée
Simon

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @Sebastien32,

Je vous remercie pour votre retour.



Je vous souhaite une bonne fin de journée,
AlexandreK

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